①电梯故障千万别撬门逃生；②按警铃（黄色铃铛按钮）并通过紧急对讲装置（红色电话按钮）与救援端联系；③如按钮失效可拨打电梯维保人员电话；④暂无法取得外界联系，请待在电梯里，轻轻敲打电梯轿厢或呼喊和外界取得联系。被困电梯别担心缺氧或坠落，轿厢内与外部的空气是连通的，电梯也有装置防止冲顶或下坠。
最近朋友圈流传着这么个消息，说如果人们被困电梯内时尽量保持镇静，可以使被困者在短时间内不会因缺氧而窒息。对于这样的说法，到底有没有科学依据呢？被困电梯真的会使人窒息吗？
质监局官方科普
事实上电梯轿厢并不是一个全封闭的空间，不会有窒息危险，所以市民这种担心是不必要的。
每台电梯出厂前都设有通风孔，并要满足GB7588标准的要求，该项标准对于电梯通风有着详细而严格的规定，首先从源头上就为市民提供了一个保障。如果市民被困电梯轿厢，首先要尽快镇定情绪，保持冷静，因为电梯通风系统是正常的，即使停电后通风机不工作，但通风口仍在，轿厢与外部的空气是连通的，轿厢依然可保持空气流通，不会发生窒息危险。
而网络上所谓的“电梯窒息”事件的发生，主要原因是由于乘客被困轿厢里，对电梯结构不了解而引发恐惧，导致乘客高度紧张，进而心跳加快，导致呼吸困难的一种现象。
电梯困人其实是电梯本身的紧急保护动作。
当电梯在运行过程中发生任何异常，电梯的第一反应都会是停止运行，不让异常继续发生。
如果电梯超载，重量平衡系统就会报警并联动停止电梯运行；
如果电气控制系统或曳引系统故障，造成轿厢溜梯、冲顶、限速器、安全钳等机械安全保护系统就会触发，将电梯轿厢卡在轨道上；
如果电梯厅门有异物，电气回路安全保护系统就会触发，使电梯停止运行；
如果电梯轿门光幕或安全触板发生故障，电气安全保护系统会被触发，同样会使电梯停止运行。
综上所述，在日常生活中所遇到的故障困人等突发情况，其实绝大多数是电梯安全保护系统在发挥作用，是对乘梯人员的一种安全保护，因此乘客们不需要过分担心和紧张，而是要科学应对，保证自身安全。
谣言：被困电梯后，被困人会因为缺氧而窒息。
真相：被困电梯后，电梯内不是完全封闭状态，
不会出现完全缺氧的情况。
